Vorbereitung: Speichern Sie offene Dokumente und laden Sie Treiber nur von offiziellen Herstellerseiten.
Vorgehensweise
Router und Drucker neu starten.
2,4-GHz- oder kompatibles WLAN verwenden.
SSID und WLAN-Kennwort bereithalten.
WLAN-Assistent am Drucker oder Hersteller-App öffnen.
Drucker und Computer im selben Netzwerk verbinden.
Testseite beziehungsweise Netzwerkbericht drucken.
Danach prüfen
Drucken Sie eine Testseite, kontrollieren Sie Papierformat und Druckqualität und testen Sie bei Multifunktionsgeräten auch den Scanner.
Wann professionelle Hilfe sinnvoll ist
Bei Firmwarefehlern, ungewöhnlichen Geräuschen, Elektronikproblemen oder wiederkehrenden Papierstaus sollte das Gerät nicht weiter zerlegt werden. Wenden Sie sich an den Hersteller oder einen qualifizierten Servicebetrieb.